初めての方へ First

Flowお手続きの流れ

  • STEP01

    お問い合わせ・ご相談

    まずは電話やメールでお気軽にお問い合わせください。お客様の疑問や不安に、担当スタッフが丁寧にお答えします。

  • STEP02

    現地調査・点検

    実際にお住まいを訪問し、現地調査を行います。建物の状態や必要な施工内容を確認し、最適なプランを提案します。

  • STEP03

    お見積り・プラン提示

    調査結果をもとに、明確で詳細なお見積りを作成し、工事の流れやアフターサービスについても説明します。お客様が納得されるまで、何度でもご質問ください。

  • STEP04

    ご契約

    お見積り内容にご納得いただけましたら、正式に契約を結びます。この際、工事内容や金額、工期などを再確認します。

  • STEP05

    着工前打合せ

    契約後は、具体的な施工内容について打合せを行います。使用する材料や色決めなど、細部まで確認します。

  • STEP06

    ご近所への挨拶

    工事開始前に近隣への挨拶を行います。工事期間や騒音についての説明をし、ご理解を得るよう努めます。

  • STEP07

    着工

    工事が始まります。施工中は進捗状況を報告し、必要に応じて現場写真を提供します。安全対策にも十分配慮します。

  • STEP08

    完工

    工事が完了したら、お客様と一緒に最終確認を行います。問題がないことを確認していただいた後、引き渡し準備を進めます。

  • STEP09

    引き渡し

    最終確認後、施工完了書類(施工完了写真、保証書など)をお渡しし、お客様へ正式に引き渡します。

  • STEP10

    アフターフォロー

    工事終了後も安心してお住まいいただけるよう、定期的な点検やサポートを提供します。不具合があればいつでもご連絡ください。

FAQよくある質問

  • 輸入住宅の窓・ドアは修理可能ですか?

    下見させていただき、修理可能か判断させていただきます。
    築年数、メーカー、型式などの詳細が分かれば事前にお答えできる場合もありますのでお気軽にご相談ください。

  • 耐震診断はできますか?

    可能です。お住まいの図面があればすぐ診断が可能です。お問い合わせフォームよりお送りください。図面がない場合は調査から行います。

  • 耐震補強とシェルターどっちがいいか迷っているのですが…

    お住まいの状況や構造などより、おすすめの工法が異なります。
    図面や調査内容からどちらが良いか、どれくらいの金額になるのか、ご納得いくまでしっかりご説明いたします。

  • シェルター施工後のメンテナンスもしてくれますか?

    もちろんです!メンテナンスから設備変更、ちょっと不安なことのご相談までお気軽にご連絡ください。

  • フローリングを板張りにしたいのですが可能ですか?

    図面または現状を見て判断させていただきます。マンションにお住まいの方は床施工に規定がある場合がありますので自治会規約をご確認ください。